Das Hundezentrum ist wieder voll für Sie da!

Wir dürfen wieder Gruppen anbieten!

Ab 11. Mai geht es auch im Hundezentrum wieder los! Wir freuen uns sehr, dass wir wieder mit Gruppen starten dürfen. In Corona-Zeiten gelten natürlich einige neue Regeln:

– Kommen Sie bitte nur zum Unterricht, wenn Sie sich gesund fühlen!
– Immer nur ein Mensch mit Hund – keine weiteren Begleiter
– Bitte tragen Sie einen Mundschutz bei sich. Dieser muss aufgesetzt werden, sobald der Mindestabstand von 2m unterschritten werden muss.
– Bitte halten Sie jederzeit den nötigen Mindestabstand von 2m sowohl zur Trainerin als auch zu den anderen Teilnehmer*innen ein.
– Bitte benutzen Sie nur eigenes Trainingsmaterial
– Bitte helfen Sie zur Zeit NICHT beim Auf- und Abbau von Hindernissen.
– Da wir strikte Termine vergeben mussten, müssen wir leider derzeit darum bitten, dass nach dem Unterricht das Gelände zügig verlassen wird.

Änderungen für Welpenbesitzer
Die Welpen-, Welpenaufbau- und Junghundgruppen können derzeit nicht als offene Gruppen (d.h. ohne Anmeldung) stattfinden, sondern NUR mit Anmeldung.
Wir haben daher genügend Gruppen geplant (auch um die ausgefallenen Termine während des Shutdowns nachzuholen) und werden Sie in den nächsten Tagen anrufen bzw. anmailen und dies mit Ihnen persönlich besprechen.
Die Eckdaten:
Die Nachholtermine werden als 5stündiger Kurs angeboten werden und nur mit fester Anmeldung/Zusage stattfinden können – dies ist eine Auflage des Gewerbeamtes! Der Preis richtet sich dabei nach dem von Ihnen gebuchten Welpenstarterpaket.
Für Neukunden mit Welpen bis zur 25. Woche:
Bitte rufen Sie uns an – wir teilen Ihnen eine altersmäßig passende Welpengruppe zu. Danach können Sie sich entscheiden, ob Sie bei uns weiter trainieren oder die Welpenspielstunde besuchen möchten.

Für Junghundbesitzer
Für alle Junghundbesitzer, die während des Shutdowns den geplanten Junghundekurs nicht buchen konnten, verlängern wir die Gültigkeit des Vouches bis zum 30.06.2020. Bitte buchen Sie einen passenden Kurs in unserem neuen Buchungsportal.

Unser neues Buchungsportal!
Gleichzeitig mit unserem neuen Kursangebot geht unser neues Buchungsportal an den Start. Unter dieser Adresse finden Sie es:

https://buchungsportal.hundezentrum-aschaffenburg.de

Jeder unserer Bestandskunden hat bereits einen Account. Sie können sich mit Hilfe Ihrer email-Adresse ein Passwort zuschicken lassen.

https://buchungsportal.hundezentrum-aschaffenburg.de/reset.php?action=reset

Die Einloggdaten vom alten Buchungsportal funktionieren NICHT.

Noch sind nicht alle Funktionen implementiert, aber die Grundlegenden sind natürlich schon da.
Hier ein kleiner Überblick:
– Neu ist die sprachliche Unterscheidung in Gruppen und Kurse
Gruppe = einmaliger Termin, z.b. Hoopers oder Mantrailing-Trainingstermin
Kurs = mehrmaliger Termin, z.b. ein Agility-Einsteigerkurs, der über 5 Termine läuft.
Neu: Die „alte“ 10er Karte heißt jetzt Multipass. Dieser wird vom System automatisch verwaltet. Evtl. dauert es ein, zwei Tage, bis ein gekaufter Multipass ins System eingepflegt ist.
Im Kundenbereich finden Sie eine Übersicht über die bereits gebuchten Einzelstunden und Gruppen- und Kurstermine.
Sie können selbst Termine online stornieren (innerhalb der Stornofrist).
Im Kundenbereich finden Sie bei uns gespeicherten Daten. Sollten Sie einen Fehler entdecken, bitte wir um kurze Nachricht. Zukünftig werden Sie diese auch selbst korrigieren/ergänzen können.
Vorschau auf weitere kommende Funktionen:
– Einblick in das Guthaben des Multipasses
– Hochladen des Imfpasses
– Bearbeiten der Kundendaten
– Buchung von Hutatagen
Diese Software wurde u.a. mit unserer Hilfe entwickelt – bitte haben Sie etwas Geduld, wenn noch nicht alles so funktioniert, wie geplant. Wir freuen uns über Verbesserungsvorschläge. Wenn etwas nicht funktioniert wie gedacht, bitten wir um eine eMail an info@hundeschule-ab.de mit möglichst ausführlicher Beschreibung, was Sie gerade im Buchungsportal erledigen wollten und was nicht geklappt hat – gerne mit Screenshot.

An dieser Stelle nochmal ein Riesendankeschön an die vielen unserer Kunden, die uns in der schweren Zeit des Shutdowns durch Solikreuze und -Zahlungen, liebe Worte und Geschenke unterstützt haben! Wir sind – nicht zuletzt dank Ihrer Unterstützung – mit einem blauen Auge davongekommen und nach wie vor für Sie und Ihren Hund da!
Bleiben Sie gesund :)
Das Team des Hundezentrums Aschaffenburg